Theworker >
שאלות מראיונות עבודה ויזה כאל
> שירות לקוחות
שאלות מראיונות עבודה בויזה כאל לתפקיד שירות לקוחות
הצג מידע על
כל התפקידים
אבטחת מידע
אחראי כתיבת תוכן
אחראי משמרת (מכירות)
איש QA
איש מכירות
איש שיווק
אנליסט
טלפן
כלכלן
מוכר
מנהל
מנהל אדמינסטרטיבי
מנהל מוקד
מנהל פרוייקטים
מנהל פרוייקטים (הייטק)
מנתח מערכות
מפתח C#
מפתח WEB
מתכנת
מתכנת COBOL
מתכנת NET.
נציג פרונטלי
נציג שימור לקוחות
נציגי מכירות
עוזר אישי
ראש צוות
שירות לקוחות
10 - 1 מתוך 11
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
ינואר 2023
30.01.2023
פרטים כלליים לגבי התהליך
קודם על עושים זיהוי ,4 ספרות אחרונות של הכרטיס וחר כך מתחילים
שאלות מתוך הראיון
אם בא לקוח רוצה הלוואה ולא מגיע לו ,מה תעשה ?
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
ינואר 2023
בודק לו קודם כל ורואה שלא מגיע לו
הלוואה זה עומדת על דירוג הלקוח
דירוג הלקוח מתעדכן כל שלושה חודשים
אז אומר לו שתודה על ההמתנה בדקתי לך כרגע ולא מגיע לך הלוואה בינתיים בגלל הדירוג אבל אני בו לקראתך בוא ננסה עוד שלושה חודשים כי הדירוג מתעדכן כל שלושה חודשים ואני מקווה שכן יתנו לך
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
מאי 2021
15.05.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
מבחנים בזום, מבחנים על מחשב,שאלות שירות.
שאלות מתוך הראיון
מדוע עוזב את מקום העבודה הנוכחי
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
מאי 2021
עבודת משמרות שישי ושבת לכן עוזבת מקום נוכחי
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
מרץ 2018
12.04.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
ממלאים פרטים בדף לפני הריאיון עבודה
שאלות מתוך הראיון
ציין תכונה אחת טובה ותכונה אחת רעה שיש לך
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
אפריל 2019
עדיף לאמר את האמת תמיד... אם אתה לא מתאים לעבודה לא תתקבל.
אפריל 2019
היום הייתי בראיון. חוץ מספרי על עצמך, שאלו גם מה הקושי יכול להיות בתפקיד כזה לדעתי, נתנו סיטואציה וביקשולהגיד איך הייתי מתמודדת
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
אוקטובר 2018
31.01.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
יש למלא שאלון ואז יש ראיון ואחכ יש לחתום על חוזה ויש קורס
שאלות מתוך הראיון
ספר לי על עצמך?
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
ינואר 2019
לספר לפי סדר מתיכון,צבא וכיום מה אני עושה
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
פברואר 2018
10.11.2018
פרטים כלליים לגבי התהליך
כמה ראיונות ומבחן
שאלות מתוך הראיון
למה אתה חושב שאתה מתאים
יודע לעמוד בלחץ
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
נובמבר 2018
התמדה ורצון .
יכולת לעבוד בתנאי לחץ . יכולת לעשות מספר תפקידים בו זמנית
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
ספטמבר 2018
23.09.2018
פרטים כלליים לגבי התהליך
יש בהתחלה דינמיקה קבוצתית ואז ראיון אישי. במידה ולא עברת את הדינמיקה, סיכוי סביר שיודיעו על זה במקום
שאלות מתוך הראיון
"למה עזבת את מקום העבודה הקודם?"
"למה בתחום הזה?"
יש לציין ששאלות אלו נשאלו בשלב הדינמיקה הקבוצתית מול כולם.
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
ספטמבר 2018
16.09.2018
פרטים כלליים לגבי התהליך
מסרתי קורות חיים דרך מישהי שאני מכירה, חזרו אליי לאחר כמה ימים וקבעו ראיון עבודה
מגיעים בבוקר, ממלאים שאלון ולאחר מכן נכנסים למוקד לראות איך מתנהלת שיחה עם לקוח
שאלות מתוך הראיון
ספרי על עצמך, איפה תראי את עצמך בעוד כמה שנים
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
אוגוסט 2017
01.09.2017
פרטים כלליים לגבי התהליך
צפיה העובד + ראיון עם מנהל צוות ונציגת כ"א
שאלות מתוך הראיון
מה זה מנהל טוב בשבילך?
בעיות שהיו לך בעבר עם לקוחות?
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
ספטמבר 2017
מנהל שיהיה קשוב לצרכי העובד הנציג לא בהכרח חייב שיקבל כל בקשה אבל שיקשיב לנציג ולא יגיד לו אין לי זמן
ויזה כאל
500 עובדים
משרדים ראשיים: גבעתיים
כרטיסי אשראי